BEBEK ATAU ELANG? Kamu putuskan.
Saya sedang berada di bandara ketika seorang sopir taksi mendekati saya.
Hal pertama yang saya perhatikan di dalam taksi adalah sebuah frase, saya segera membaca:
- Bebek atau Elang?
Kamu putuskan.
Hal kedua yang saya perhatikan adalah taksi yang bersih dan mengilap, pengemudinya berpakaian rapi, kemeja putih dan celana ketat, dengan dasi.
Sopir taksi keluar, membukakan pintu untukku dan berkata:
"Saya John, sopir Anda.
Sementara saya meletakkan barang bawaan Anda, saya ingin Anda membaca di kartu ini apa misi saya."
Di kartu itu tertulis:
Misi John
- Untuk mendapatkan klien saya ke tujuan mereka dengan cepat, aman dan ekonomis, sambil memberikan lingkungan yang ramah.
Saya terkesan.
Interior kabin juga sama bersihnya.
Yohanes bertanya kepada saya:
"Apakah kamu mau minum kopi?"
Bercanda dengannya saya berkata:
"Tidak, aku lebih suka minum jus.
Dia segera menjawab:
"tidak masalah.
Saya punya termos dengan jus biasa dan juga jus diet, serta air," katanya juga kepada saya:
"Jika Anda ingin membaca, saya punya koran hari ini dan juga beberapa majalah."
Saat balapan dimulai, John memberi tahu saya:
"Ini adalah stasiun radio yang saya miliki dan ini adalah repertoar yang mereka mainkan."
Seolah itu belum cukup, João bahkan menanyakan apakah suhu AC-nya bagus.
Kemudian dia memberi tahu saya apa rute terbaik ke tujuan saya dan jika saya ingin berbicara dengannya atau jika dia lebih suka saya tidak diganggu.
Saya bertanya:
"Apakah Anda selalu melayani pelanggan Anda seperti ini?"
"Tidak," jawabnya.
"Tidak selalu.
Hanya dalam dua tahun terakhir.
Beberapa tahun pertama saya sebagai sopir taksi, saya menghabiskan sebagian besar waktu saya untuk mengeluh seperti pengemudi taksi lainnya.
Suatu hari saya mendengarkan seorang dokter yang ahli dalam pengembangan pribadi.
Dia menulis sebuah buku berjudul: Siapa Anda membuat perbedaan!
Dia berkata:
Jika Anda bangun di pagi hari mengharapkan hari yang buruk, Anda pasti akan melakukannya.
Jangan jadi bebek!
Jadilah elang!
Bebek hanya membuat keributan dan mengeluh, elang terbang di atas kawanannya.
Saya selalu membuat kebisingan dan mengeluh.
Jadi saya memutuskan untuk mengubah sikap saya dan menjadi elang.
Saya melihat ke taksi dan pengemudi lain.
Taksi yang kotor, pengemudi yang tidak ramah, dan pelanggan yang tidak puas.
Saya memutuskan untuk membuat beberapa perubahan.
Karena pelanggan saya merespons dengan baik, saya membuat beberapa perubahan lagi.
Di tahun pertama saya sebagai elang, saya melipatgandakan omset saya.
Tahun ini, saya sudah empat kali lipat itu.
Anda beruntung Anda naik taksi saya hari ini. Saya tidak lagi di halte taksi.
Pelanggan saya memesan melalui ponsel saya atau mengirimi saya pesan.
Jika saya tidak bisa menjemput, saya akan meminta teman sopir taksi "Eagle" yang tepercaya untuk melakukan pekerjaan itu."
Yohanes berbeda.
Dia menawarkan layanan limusin di taksi biasa.
John, sopir taksi, memutuskan untuk berhenti membuat keributan dan mengeluh seperti bebek dan mulai terbang di atas kelompok seperti elang.
Tidak masalah apakah Anda bekerja di kantor, dengan pemeliharaan, guru, pegawai negeri, politisi, eksekutif, karyawan, pekerja lepas, atau sopir taksi!
Bagaimana Anda berperilaku?
Apakah Anda berdedikasi untuk membuat kebisingan dan mengeluh? Atau apakah Anda meninggikan diri Anda di atas yang lain?
Ingat: KEPUTUSAN DI SENDIRI!
Kunci itu hanya terbuka dari dalam!
DAN ANDA MEMILIKI KURANG DAN KURANG WAKTU UNTUK BERUBAH!
2022 bukan hal baru jika kita tidak memiliki *sikap baru!*
AYO JADI ELANG TAHUN 2022 !